ご購入に関するご注意

発送について

◎発送時期について

通常「入金確認後、2〜3日以内」に発送いたします。

発送が遅れる期間についてはNEWSなどでお知らせいたします。

◎配送方法について

・定形外普通郵便(210円):

ポスト投函・追跡なし・補償なし

・ネコポス(280円):

ポスト投函・追跡あり・補償あり(〜3,000円)

・宅急便コンパクト(550円):

対面手渡し・追跡あり・補償あり(〜30,000円)

※3点以上お買い上げの場合、宅急便コンパクトにて発送いたします


◎補償について

定形外普通郵便の場合、発送後の破損、紛失に関しては補償出来かねます。

また、ネコポスと宅急便コンパクトに関しても上記に記載の金額以上の補償はいたしかねます。予めご了承下さい。

お支払い方法について

◎お支払い方法について

銀行振り込み・クレジットカード決済・あと払い(Pay ID)・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済・後払い決済・コンビニ・Pay-easy決済がご利用いただけます。


◎入金確認について

クレジットカード決済・あと払い(Pay ID)・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済・後払い決済・コンビニ・Pay-easy決済の場合、支払いから数分以内にシステムでの入金確認が完了します。


※銀行振り込みの場合、

・銀行営業時間内(9〜15時)のお支払い

→入金確認まで「2時間前後」かかります。

・銀行営業時間外(15時以降)のお支払い

→入金確認は「翌営業日」の午前中となります。

・土・日・祝日などの銀行休業日のお支払い

→入金確認は「翌営業日」の午前中となります。


入金確認ができたタイミングにより発送時期が変わりますことをご了承ください。

キャンセル・返品について

◎不良品以外の発送後の返品、交換、お客様都合でのご購入後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承下さい。

◎万が一不良品だった場合は、お手数ですが写真添付の上、お早めにご連絡ください。
速やかに対応いたします。

金属アレルギー対応について

ピアス・イヤリング部分の金具に関してはすべてサージカルステンレス(SUS316)製のものを採用しておりますが、金属アレルギーには個人差がございます。
すべての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。

作品のお取り扱いについて

◎アンティークパーツや天然素材は個々のサイズや風合いが若干の異なることがございます

◎ガラスパーツは特に割れやすいため、強い衝撃を与えないよう優しくお取り扱いください

◎いずれも繊細な作品となっております。強く引っ張ったり、無理に力を加えたりしますと破損の原因となりますのでお取り扱いにはご注意ください